Vanliga frågor

Någon har skickat mig skräppost via kommentarer/privata meddelanden.
Rapportera spammaren via knappen på användarens profilsida eller via knappen i kommentarerna.

Jag ser mitt upphovsrättsskyddade innehåll på xHamster. Hur går det att ta bort?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

Jag ser en film med mig uppladdad på xHamster. Hur går det att ta bort den?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

Jag ser olagligt innehåll (våldtäkt, zoofili, bp) på xHamster. Hur går det att ta bort?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option.

Does xHamster have an app and how do I install it?
We have an app for Android and iOS devices. Please use the following link to see the instructions.

Hur kontrollerar jag kommentarer, och vad betyder kommentarsräknaren på min profilsida?
Kommentarsräknaren visar hur många kommentarer som DU har gjort på xHamster-sidor (till exempel för videor, i användarprofiler osv.). Om du vill se de kommentarer som gjorts av andra användare på din profilsida och i avsnitten Foto, Video och Artiklar går du till Aviseringar >> Markera/välj kommentarer till höger.

Hur återställer jag mitt lösenord?
Använd https://xhamster.com/recoverpass.php för att återställa lösenordet.

Jag har en spännande idé för xHamster.com. Hur delar jag med mig av den till er?
We appreciate hearing all creative/innovative ideas. Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Feedback" option.

Är xHamster GRATIS?
Ja, xHamster.com är en gratis tube-webbplats.

Vad är Favoriter?
När du klickar på Favorit sparas videor och foton automatiskt och lagras så att du enkelt kommer åt dem i framtiden.

Vad betyder det när det står TILLBAKADRAGEN på en väns ikon?
Det betyder att den användaren har stängt sitt konto. (Det finns ett alternativ för att återställa kontot.)

Hur beräknas rangordningen?
Rangordningen baseras på mängden publicerade kommentarer enligt följande:
0–50 Nybörjare
51–150 Porrälskare
151–500 Porrexpert
501–1 000 Kama Sutra-guru
1 001–2 000 Porrstjärna
2 001–5 000 Kändis
5 001–8 000 Pimp
8 001–15 000 Porrkung/Porrdrottning
15 001–25 000 xHamster-legend
25 000+ får du ett alternativ i din profil för att anpassa din rang

Om din rang inte har uppgraderats bör du vänta i cirka 12 timmar för att få en ny rang.

Kan jag ladda ner videor?
Nej, du kan inte ladda ner videor från xHamster

En video från mina favoriter har tagits bort. Varför?
Den har tagits bort antingen av uppladdaren eller av en moderator på grund av missbruk och/eller andra skäl.

Hur blockerar jag en användare från att skicka meddelanden till mig och kommentera?
Du måste trycka på knappen Blockera användare (hänglåset) på användarens profilsida eller välja Blockera användare från listrutan i meddelandet uppe till höger.

Hur avblockerar jag en användare?
Använd följande länk.

Vad är det maximala antalet tillåtna vänner?
Obegränsat.

Hur tar jag bort mitt konto?
Log into your account, then go to Edit and click "Disable account". Then, you can either click "Deactivate account" or "Delete account" and enter your password. Now, all you have to do is click "Deactivate account". In accordance with our Privacy Policy (https://xhamster.com/info/privacy) you also have the right to delete your account and all information that we store about you. In order to do so, please contact us through our Contact us/Single point of contact, select the "Privacy/GDPR Request" option and then select the "Request to remove personal information" option.

How to get featured on the xHamster Pornstars page with a live stream?
Do you want to be featured on the Pornstars page on xHamster and xHamsterLive?Do you want your live stream promoted to millions of loyal users?

If so, we have awesome news for you! We've made it all possible for you to use your Pornstar status to promote directly to potential fans and new audience members.

All pornstars who have verified accounts on both platforms, will also be featured on xHamster's Pornstar section whenever they go live and begin streaming on xHamsterLive.

Have an active account and Verified Pornstars status on xHamster — To have this status, we believe that the term "pornstar" is used to generally refer to professional models and performers in the adult entertainment industry. Usually, these performers appear in the highly-produced and professionally made content with other pornstars.

Have a live stream active on xHamsterLive — If you don't have a live stream set up already, use the tools in the Creator dashboard to activate your presence on xHamsterLive or write directly to our partner at [email protected]!

If you want to get verified, feel free to contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Pornstars" option. Fill out the required information to get verified. Required information includes the pornstar page on xHamster and your xHamster Creators profile.

Once we have the information we need, your live stream link will be published to pages like www.xHamster.com/pornstars and to our partner's page www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

Jag kan inte skapa kommentarer på videor/foton/bloggar/ osv. Vad är felet?
Du behöver verifiera din e-postadress för att kunna kommentera. Verifiera genom att följa den här länken: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.

Spam sanctions
Moderators can issue warnings regarding spamming, at their discretion. First warning results in blocking the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts for one week. If a spamming incident is detected after the first warning, the user will be blocked for 30 days. If a spamming incident is detected after the 30-day block, the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts will be permanently disabled. Notwithstanding the above, we reserve the right to ban spammers permanently without providing any prior notice.

Hur tittar jag på videor?
We recommend you use the latest version of your internet browser. Please check if you have any ad blocker or ref blocker programs or extensions installed, as those can potentially block our video player. Try clearing your cookies and cache and if this doesn't help, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option. We recommend beginning your description with "Video Player Problems" to enable us to better assist.

Hur tittar jag på xHamster på min iPhone/Blackberry/annan mobil enhet?
Ta en titt på vår mobilversion: https://m.xhamster.com.

Filmen buffrar hela tiden medan jag tittar. Vad är felet?
This may be due to your Internet connection speed or due to a server overload on our side. We are constantly working to keep our servers up to speed. If the problem persists, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Jag kan inte logga in. Vad är felet?
Det är möjligt att ditt konto har stängts (i så fall kan du se statusen "inaktiv" på dess sida) eller att du har inaktiverat cookies.
I det här fallet måste du aktivera cookies i webbläsare. Kontrollera även lösenordet. Du kan återställa lösenordet här: https://xhamster.com/recoverpass.php.

Hur aktiverar jag cookies?
Se den här artikeln: https://www.google.com/cookies.html.

Jag har inget ljud. Hur åtgärdar jag det?
Please check the sound icon to see if the sound is muted. If that is not the issue, contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Hur lägger jag till en bild i avsnittet OM MIG i min profil?
Du kan lägga till bilder i avsnittet Om mig direkt från din profilsida. Leta upp avsnittet Om mig på sidan, klicka på pennikonen för att redigera och klicka sedan på ikonen Infoga bild. Du kan välja en bild att ladda upp eller lägga till en länk till ett xHamster-galleri. Gör valet och klicka sedan på knappen Lägg till bild. Detsamma kan göras från din profilredigeringssida.

Hur tar jag bort en video från mina favoriter?
Gå till Favorites, klicka på papperskorgen vid videominiatyren och klicka sedan på Ta bort om du är säker på att du vill ta bort det valda objektet från Favoriter.

Hur tar jag bort en bild från mina favoriter?
Välj ett Gallery or a Foto, klicka på papperskorgen och klicka sedan på Ta bort om du är säker på att du vill ta bort det valda objektet från Favoriter.

Hur lägger jag till avatarer?
På profilredigeringssida klickar du på Ladda upp huvudfoto. Sedan klickar du på LADDA UPP FOTO eller TA FOTO följt av knappen Spara. Du kan göra samma sak genom att klicka på din profilbild i det övre vänstra hörnet i profilen.

What rules do I have to follow when uploading content to xHamster?
— Content involving underage persons, animals, rape, incest, violence, blood, shitting, vomit, drunk, drugged, passed out or sleeping persons, and any content shot and/or shared without consent of the persons appearing in it is strictly forbidden
— If you upload any illegal content, your account will be deleted completely and you will be reported to the competent authorities. For more information read our User Agreement: https://xhamster.com/info/terms
— Don't upload someone else's videos (duplicates). Duplicates do not make views and generate no revenue.
— Important: You need to own the rights for the content. Be prepared to provide certain documents (2257, IDs, model releases)

Jag har laddat upp en video. När blir den aktiv?
Din video måste konverteras. Vanligtvis tar det ungefär 4 dagar. Du kan kontrollera videons status i din profil.

Varför togs min video/mitt foto bort?
We remove videos and photos that violate our Terms and Conditions / User Agreement.
Never upload:
- Copyrighted videos/photos or videos/photos for which you don't have the legal rights to post
- Videos/photos with shitting, pooping, etc.
- Videos/photos involving animals
- Videos/photos involving underage persons, also videos/photos with persons looking underage
- Videos/photos with violence (rape or harm to body)
- Videos/photos that depict or imply prostitution or any other forms of offering money in exchange for sex
- Incest videos/photos or videos/photos with incest related titles
- Very bad quality videos/photos
- Videos/photos that contain gambling advertising
We also remove reposts and broken files (files with conversion errors).

Jag har laddat upp en video, och dess status är "Konverteringsfel". Vad betyder det?
Det betyder att din video-codec inte kändes igen av vårt system. Konvertera filen till ett annat format. Filtyper som stöds är wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v. AVI- och WMV-filer föredras.

Mina fotogallerinischer har ändrats till Män. Hur återställer jag dem?
Observera att om det finns en bild med en soloman i galleriet så ändras hela galleriet till nischetaggen "Män". Undvik att publicera sådana bilder i de heterosexuella gallerierna.

Varför ändras kanalerna för min video?
Vi flyttar videor med bara män till antingen "Män" eller "Homosexuella" för att skilja innehållet från "Hetero/Heterosexual". Välj rätt kanaler för dina videor. Ladda heller inte upp videor med solomän till kanalen "Bisexuella".

Vilka codecs är lämpliga för uppladdning på xHamster.com?
Klicka här för att se den fullständiga listan över codecs som stöds av får FFMPEG-konverterare. Om du inte vet vilken codec som användes i din video kan du ta reda på det med hjälp av särskild programvara. Listan över sådana program finns här.

En av mina uppladdningar har haft statusen "konverterar" i 5 dagar nu.
Unfortunately, we had an error during conversion of this video. Please re-upload it. If you need further assistance, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Hur återställer jag filmer/bilder/berättelser/blogginlägg som jag har tagit bort?
Tyvärr finns det inget sätt att återställa dem. Du måste ladda upp igen.

Hur tar jag bort min video?
Om du är säker på att du vill ta bort något väljer du video från din lista, klickar på papperskorgen vid miniatyrbilden och klickar sedan på Ja. Alternativt kan du växla till läget Redigera i videolistan och klicka på Ta bort under videobeskrivningen. Därefter väljer du Ja.

How can I upload photos to xHamster?
Currently, photo and video uploads are available for Verified Members only.
You can convert your account into a Creator's/Producer's account and verify yourself and your content by submitting your documents here: https://xhamster.com/creator

Kan du lägga till en film som heter "***"? Hjälp mig att hitta filmen "***".
xHamster är en plats för användargenererat innehåll. Uppladdningar görs inte av oss.

Jag har laddat upp en bild eller en video för introduktionen, men den dök aldrig upp. Vad är felet?
Förmodligen följde den inte våra regler. Du kan kontrollera statusen här: https://xhamster.com/photos/my_intros-1.html and https://xhamster.com/my_vids/intro/1.html.

Jag vill bevisa att jag är en verklig person och få community-användarstämpeln i min profil, men jag vill inte visa mitt ansikte.
Du kan välja att dölja din introduktion i uppladdningsstadiet, vilket gör den privat och synlig endast för xHamster-personalen. I det fallet visas den inte i din profil.

Hur tar jag bort mina bilder?
Använd följande länk, klicka på pennikonen för att redigera galleri och klicka på papperskorgen på fotots miniatyr för att ta bort fotot från galleriet.

What photos can I upload to the site?
You can only upload photos which do not violate our Terms and Conditions (available via link https://xhamster.com/info/terms) and for which you have legal rights. Please note that you may be requested to provide the documents of each person appearing in the photos.